Kik lehetnek önkéntesek, és hogyan találjuk meg a megfelelő embert?

Sokan azt gondolják, hogy önkéntes bárki lehet. Ez igaz is, de a 2005. évi LXXXVIII. törvény kimondja: vannak szabályok, amiket ismernünk kell, ha jogszerűen akarunk önkénteseket bevonni.

Ki lehet önkéntes?

A törvény szerint:

• Alsó korhatár: 10 év → fiatalabb gyermekek hivatalosan nem lehetnek önkéntesek.
• 18 év alatt szükséges a szülői hozzájárulás.
• Külföldiek is önkénteskedhetnek Magyarországon, de külön dokumentáció szükséges.
• Nincs felső korhatár → a nyugdíjas korosztály óriási erőforrás lehet.

Ami viszont kulcsfontosságú: önkéntes nem helyettesíthet munkavállalót.
Ez gyakori hiba, amibe sok szervezet belefut: ha az önkéntes rendszeresen, fix időbeosztással, munkakör-szerűen végez feladatot, akkor nem önkéntes, hanem munkavállaló.

Az önkéntes toborzás dilemmái

Az önkéntesek bevonása nemcsak arról szól, hogy találjunk lelkes embereket. Sokkal inkább arról, hogy megtaláljuk a megfelelő önkéntest a megfelelő feladatra.

Három kulcskérdés, amit minden szervezetnek fel kell tennie magának:

1. Milyen feladatokra keresünk önkéntest?
• Például: adminisztráció, kommunikáció, eseményszervezés, terepi munka.
2. Milyen készségek szükségesek ehhez?
• Más ember kell egy pályázati anyag előkészítéséhez, mint egy gyermekfoglalkozás vezetéséhez.
3. Mit nyújtunk cserébe?
• Közösségi élményt, szakmai fejlődést, új kapcsolatokat?

Önkéntesprofilok kialakítása – az első lépés a tudatos menedzsment felé

Egyre több civil szervezet készít önkéntesprofilokat, amelyek hasonlóak a HR-ben használt buyer personákhoz.
Az ötlet egyszerű: ne csak feladatot ossz ki, hanem megértsd az embert, aki jelentkezik.

Példa:

• "Diák Dóri" → 17 éves, szeretné kipróbálni magát eseményszervezésben, a közösségi médiában aktív.
• "Aktív Ági" → nyugdíjas, de hihetetlen szervezőkészséggel bír, imád kapcsolatot tartani emberekkel.
• "Karrierváltó Krisztián" → új szakmai irányt keres, szívesen tanulna projektmenedzsmentet.

Amikor ismered az önkénteseid motivációit, könnyebben alakíthatsz ki olyan feladatokat, amiket örömmel és hosszú távon végeznek.

Story – Hogyan változtatott meg mindent egy jó önkéntesprofil

Egy környezetvédő egyesületnél korábban mindig gond volt a toborzással.
"Gyere, segíts!" – szólt a felhívás, és sokan jöttek is.
De aztán kiderült:

• a lelkes diákokat terepi munkára küldték,
• az adminisztrációban erős embereket viszont plakátragasztásra osztották be,
• sokan két hét után eltűntek.

Amikor önkéntesprofilokat vezettek be, minden megváltozott.

• A megfelelő ember került a megfelelő helyre.
• Lecsökkent a lemorzsolódás.
• Nőtt az elköteleződés.

Azóta minden évben stabil, visszatérő önkéntesbázissal dolgoznak.

Önkéntesmenedzsment-tipp

Az önkéntesek toborzása nem számháború. Nem az a cél, hogy sokan legyenek, hanem hogy jól illeszkedjenek a szervezetbe.

Kérdezd meg magadtól:

• Tudom, kit keresek?
• Tudom, miért keresem?
• Tudom, mit adhatok cserébe?

Amikor ezekre megvan a válasz, tudatos önkéntesstratégiát építesz – és ez hosszú távon óriási különbséget jelent.

Az önkéntesség nemcsak "ingyenmunka" – hanem partnerség.
Ha megérted az embereid motivációját és megfelelő feladatot adsz nekik, nemcsak segítenek neked, hanem közösséget építesz.